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Les marques Chogan
olfazeta·AURODHEA·MAKE-UP·Like a Gel·brilhome·Cooperativa Profumieri·SUPPLEFIT
✦ 160+ fragrances
Collection 2026
Des parfums inspirés des grandes maisons
Concentrés à 30 % d'extrait pur, nos fragrances offrent un sillage intense et une tenue longue durée, à prix accessible.
✦ Testé dermatologiquement
Beauté & Soin
Prendre soin de soi, naturellement
Soins visage, corps et cheveux formulés avec des actifs naturels. Des produits conçus pour sublimer votre routine beauté au quotidien.
✦ Senteurs d'exception
Art de vivre
Des senteurs qui transforment l'intérieur
Diffuseurs, bougies et parfums d'ambiance pensés pour créer une atmosphère unique dans chaque pièce de votre maison.
✦ Formules concentrées
Entretien
Un intérieur propre et parfumé
Des produits ménagers haute performance aux fragrances raffinées. Efficacité professionnelle, douceur artisanale.
« Chaque parfum est une mémoire, chaque sillage, une signature »
Concentrés à 30 % d'extrait pur. Inspirés des plus grandes maisons de parfumerie.
Collection Luxury
L'excellence du parfum, à portée de sillage
Nos incontournables
Les préférés de nos clients
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Catalogue
Nos parfums sont des créations originales inspirées de fragrances existantes. Nous n'avons aucun lien avec les maisons de parfumerie mentionnées dans notre liste repère. Tous les noms de marques sont la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs.
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Le site est hébergé par : Vercel Inc.
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3. Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non, notamment pour des besoins de maintenance. L'éditeur ne saurait être tenu responsable en cas de modification, interruption ou suspension des services.
4. Description des services
Le site charmeintense.org propose la vente en ligne de parfums d'inspiration, de produits de beauté, de maison et d'entretien. Les informations fournies sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
5. Propriété intellectuelle
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Les parfums proposés sont des créations originales et indépendantes. Toute référence olfactive est purement indicative. Charme Intense n'est affilié à aucune marque de luxe. Les noms de marques cités appartiennent à leurs détenteurs respectifs.
6. Responsabilité
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8. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, accessible depuis cet écran. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition. Contact : contact@charmeintense.org
9. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification, panier). Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
10. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit belge. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux belges seront seuls compétents.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre Charme Intense (ci-après « le Vendeur ») et tout consommateur ou professionnel (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site charmeintense.org.
Le fait de passer commande implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 2 — Produits
Charme Intense propose à la vente des parfums d'inspiration, des produits de beauté, d'entretien et de maison. Les descriptions et caractéristiques des produits sont données à titre indicatif et peuvent faire l'objet de légères variations. Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles.
Les parfums proposés sont des créations originales indépendantes. Les références olfactives mentionnées sont purement descriptives et n'impliquent aucune affiliation avec des marques déposées.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
En cas d'erreur manifeste de prix (prix anormalement bas résultant d'une erreur technique), le Vendeur se réserve le droit d'annuler la commande et d'en informer le Client dans les meilleurs délais.
Article 4 — Commande
Le processus de commande se déroule comme suit :
Sélection des produits et ajout au panier
Vérification du panier et validation
Création ou connexion au compte client
Paiement sécurisé via Stripe
Confirmation de commande par email
Le contrat de vente est formé à la réception de l'email de confirmation. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour motif légitime (stock insuffisant, litige en cours, suspicion de fraude).
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par notre prestataire Stripe (carte bancaire Visa, Mastercard, American Express, etc.).
Sécurité des paiements : Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. L'intégralité des transactions est traitée par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1, le standard de sécurité le plus élevé du secteur des paiements en ligne. Les communications sont chiffrées en TLS 1.2/1.3.
En cas de refus de paiement, la commande est automatiquement annulée.
Article 6 — Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Le Client est responsable de l'exactitude de cette adresse.
Délais estimés : 7 à 20 jours ouvrés selon la destination et le transporteur. Ces délais sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de retards imputables au transporteur ou à des circonstances extérieures (conditions météorologiques, grèves, etc.).
En cas de colis perdu ou endommagé, le Client doit contacter Charme Intense dans les 30 jours suivant la date d'expédition à l'adresse contact@charmeintense.org.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément au livre VI du Code de droit économique belge (transposant la directive européenne 2011/83/UE), le Client consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendriers à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision ni à payer de pénalités.
Conditions de retour :
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine intact.
Pour des raisons d'hygiène, les produits de beauté ouverts ou dont le sceau de protection a été retiré sont exclus du droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur d'expédition imputable au Vendeur.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à contact@charmeintense.org avant l'expiration du délai de 14 jours.
Article 8 — Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés et de leur vérification, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. En cas de produit retourné incomplet, endommagé ou utilisé, le Vendeur se réserve le droit d'appliquer une décote ou de refuser le remboursement.
Article 9 — Garanties légales
Conformément aux articles 1649bis et suivants du Code civil belge, le Client bénéficie de la garantie légale de conformité pour tout défaut de conformité existant au moment de la livraison. Cette garantie couvre les produits défectueux ou ne correspondant pas à la description, pendant une durée de 2 ans à compter de la livraison.
Tout produit défectueux doit être signalé par email à contact@charmeintense.org avec description du défaut et photos à l'appui.
Article 10 — Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, d'une réaction allergique imprévisible ou d'un usage non conforme aux recommandations. Il appartient au Client de vérifier la composition des produits en cas d'allergie ou de sensibilité cutanée connue.
Article 11 — Protection des données
Le traitement des données personnelles du Client est décrit en détail dans notre Politique de confidentialité, accessible depuis cet écran. Charme Intense s'engage à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
Article 12 — Résolution des litiges
En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité le service client à l'adresse contact@charmeintense.org afin de trouver une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le Client peut avoir recours à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. Tout litige non résolu à l'amiable sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du siège social de Charme Intense.
Article 13 — Nullité partielle
Si une clause des présentes CGV venait à être déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses resteraient pleinement en vigueur.
Politique de confidentialité & Protection des données
Dernière mise à jour : avril 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour Charme Intense. La présente politique explique de manière transparente quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.
Elle est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :
Données
Finalité
Base légale
Nom, prénom
Gestion des commandes et livraisons
Exécution du contrat
Adresse email
Confirmation de commande, communication
Exécution du contrat
Adresse postale
Livraison des produits
Exécution du contrat
Historique de commandes
Suivi, service après-vente, obligations comptables
Obligation légale
Données de connexion (email, mot de passe chiffré)
Authentification et sécurité du compte
Exécution du contrat
Favoris produits
Personnalisation de l'expérience
Consentement / intérêt légitime
Données techniques (logs)
Sécurité, détection des fraudes
Intérêt légitime
Nous ne collectons jamais de données bancaires. Les paiements sont traités exclusivement par Stripe — aucune information de carte de crédit ne transite ou n'est stockée sur nos serveurs.
3. Comment nous protégeons vos données
La sécurité de vos données est au cœur de notre architecture technique :
Chiffrement en transit : toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées en TLS 1.3 (HTTPS).
Chiffrement au repos : vos données sont stockées sur l'infrastructure Supabase (AWS EU West — Irlande), avec chiffrement AES-256 au niveau du stockage.
Isolation des données : chaque utilisateur n'a accès qu'à ses propres données grâce à des politiques de sécurité au niveau de la base de données (Row Level Security). Il est techniquement impossible pour un utilisateur de lire les données d'un autre.
Mots de passe : vos mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Ils sont hachés avec bcrypt via le service d'authentification Supabase Auth.
Paiements : traités par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1 — le plus haut niveau de certification de sécurité pour les paiements en ligne.
Accès restreint : l'accès aux données est limité au strict minimum. Seuls les systèmes automatisés nécessaires au traitement des commandes y ont accès.
Hébergement européen : vos données sont hébergées en Europe (Irlande) et ne quittent jamais le territoire européen, conformément au RGPD.
4. Durée de conservation
Type de données
Durée de conservation
Compte client actif
Durée de la relation commerciale + 3 ans après la dernière activité
Historique de commandes
7 ans (obligation comptable belge)
Données de paiement
Non conservées (Stripe uniquement)
Logs de connexion
12 mois
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de façon sécurisée et définitive.
5. Partage des données avec des tiers
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec les sous-traitants suivants, dans le strict cadre de l'exécution de nos services :
Supabase Inc. — hébergement de la base de données et authentification (infrastructure AWS EU, Irlande). Politique de confidentialité
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter conformément au RGPD.
6. Cookies
Notre site utilise un nombre limité de cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :
Cookies d'authentification : permettent de maintenir votre session active (durée : session ou 7 jours si "Rester connecté").
Cookies de panier : mémorisent le contenu de votre panier.
Nous n'utilisons aucun cookie de traçage publicitaire, de profilage ou d'analyse comportementale. Aucune donnée de navigation n'est partagée avec des régies publicitaires.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime.
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : contact@charmeintense.org. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.
8. Modifications de la politique
Charme Intense se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques. Toute modification substantielle sera notifiée par email aux clients ayant un compte actif. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Livraison & Retours
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Zones de livraison
Charme Intense livre actuellement en Belgique et dans les pays membres de l'Union européenne. Pour toute demande de livraison hors UE, contactez-nous à contact@charmeintense.org.
2. Délais de livraison
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais de livraison estimés sont ensuite les suivants :
Belgique : 3 à 5 jours ouvrés
France, Luxembourg, Pays-Bas : 5 à 8 jours ouvrés
Reste de l'Union européenne : 7 à 14 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif. Charme Intense ne peut être tenu responsable de retards imputables au transporteur, à la douane ou à des événements extérieurs (conditions météorologiques, grèves, etc.).
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils sont indiqués clairement lors du processus de commande, avant la validation du paiement.
4. Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi (selon le transporteur). En cas de question sur l'état de votre livraison, contactez-nous à contact@charmeintense.org en indiquant votre numéro de commande.
5. Réception du colis
À la réception, vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas de dommage apparent (colis abîmé, produit cassé), mentionnez-le expressément sur le bon de livraison et contactez-nous dans les 48 heures avec photos à l'appui.
En cas de colis perdu, signalez-le dans les 30 jours suivant la date d'expédition estimée.
6. Droit de rétractation
Conformément au livre VI du Code de droit économique belge, vous disposez d'un délai de 14 jours calendriers à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour exercer ce droit, envoyez votre demande par email à contact@charmeintense.org en précisant votre numéro de commande et les articles concernés.
7. Conditions de retour
Les produits retournés doivent impérativement :
Être dans leur état d'origine, non ouverts, non utilisés
Être dans leur emballage d'origine intact, avec tous les accessoires
Être accompagnés du bon de commande ou d'une copie
Exclusions : pour des raisons d'hygiène, les produits de beauté (crèmes, soins, etc.) dont le sceau de protection a été retiré ou qui ont été ouverts ne peuvent pas être retournés ni remboursés, sauf en cas de défaut de conformité.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur d'expédition imputable à Charme Intense.
8. Remboursement
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
En cas de produit retourné incomplet, endommagé ou dont l'état ne correspond pas aux conditions ci-dessus, Charme Intense se réserve le droit d'appliquer une décote ou de refuser le remboursement, après en avoir informé le Client.
9. Produit défectueux ou erreur de commande
Si vous avez reçu un produit défectueux ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous immédiatement à contact@charmeintense.org avec votre numéro de commande et des photos du produit concerné. Nous prendrons en charge les frais de retour et procéderons à un remplacement ou un remboursement complet selon votre préférence.
10. Contact
Pour toute question relative à une livraison ou un retour :
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Chogan est une marque italienne de parfums d'inspiration qui propose un modèle de vente directe. En devenant ambassadeur(trice), vous achetez vos produits à prix réduit et les revendez autour de vous — famille, amis, collègues, réseaux sociaux.
La marge sur les parfums est de 50% : pour un parfum vendu à 35 €, vous gagnez 17,50 €. Il suffit de vendre 2 à 4 flacons pour rentabiliser votre démarrage.
Comment démarrer ?
Commander une mallette d'échantillons à partir de 60 € — c'est votre kit de démarrage
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